POLÍTICA DE ENTREGA:
EL TIEMPO DE ENTREGA:
Las entregas de TWIG se realizan por la tarde de 13 a 18 horas. Si tu pedido es para el período de la mañana, contáctanos vía WhatsApp 021 99281.0252, y consulta la posibilidad.
LUGARES DE ENTREGA
TWIG Atelier Floral realiza entregas en los principales barrios de Río de Janeiro, si tiene dificultades para realizar su compra, contáctenos vía WhatsApp 021 99281.0252.
CARTERA Y RECEPCIÓN:
TWIG Atelier Floral entrega los productos manualmente, siempre que sea posible. No obstante, si la entrega fuera imposible en mano, el producto se entregará en la recepción o recepción del destinatario del regalo. Por ello, es importante aclarar que no nos hacemos responsables de los posibles daños que pueda sufrir el producto por el tiempo de espera hasta la entrega a su destinatario final.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
TWIG Atelier Floral trabaja con flores frescas, sin embargo, algunas son más sensibles y pueden sentir el calor de Río de Janeiro. Nada más recibir las flores te recomendamos colocarlas en un recipiente con agua fresca para que se rehidraten. Si la mayoría de las flores mueren, envía una foto vía WhatsApp 021 99281.0252, para que podamos cambiar o dar crédito para la próxima compra.